SMM

Современный SMM не ограничивается лайками, мемами про котиков и вирусными юмористическими видео. Это эффективный инструмент, предназначенный для увеличения продаж, укрепления бренда на занятой рыночной нише, а также для привлечения новой аудитории. Разработка SMM-стратегии является комплексной процедурой, которая помогает определиться с выпускаемым контентом, основными инструментами продвижения, а также стилем взаимодействия с клиентом или подписчиком.

Что такое SMM?

Аббревиатура SMM произошла от английского словосочетания Social Media Marketing. Дословно это переводится как «маркетинг в социальных сетях». Главной задачей представленного вида продвижения является организация взаимодействия с потенциальными клиентами бизнеса через соцсети и мессенджеры. Другие функции SMM можно рассмотреть в виде следующего списка:

• повышение известности бренда, выстраивание его имиджа;
• анализ и поиск целевой аудитории;
• привлечение новых клиентов и, как следствие, повышение продаж;
• повышение лояльности аудитории.

Для кого подходит SMM?

Если компания не работает с социальными сетями, она лишается огромной доли аудитории. Причем свои группы и страницы создают не только коммерческие, но и муниципальные, государственные организации. Для B2C-бизнеса SMM вовсе является необходимым. Среди данного бизнес сегмента можно выделить:

• продавцов недорогой продукции по типу аксессуаров, одежды или образовательных курсов;
• компании, предлагающие услуги физическим лицам (салоны красоты, ремонтные/строительные бригады и так далее);
• заведения общественного питания;
• крупные компании, стремящиеся охватить аудиторию в сети;

Можно смело заявить, что SMM подходит для развития любого бизнеса. Самое главное — доверить работу профессионалам.